Dernière mise à jour : septembre 2026
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Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.
Informations personnelles que nous recueillons
Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons recueillir les catégories d'informations personnelles suivantes :
- Coordonnées — nom, adresse de facturation/expédition, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières — détails de la carte de paiement et informations de transaction traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement.
- Informations de compte — nom d'utilisateur, mot de passe et préférences si vous créez un compte.
- Informations de transaction — articles consultés, ajoutés au panier ou achetés.
- Communications — informations que vous incluez lorsque vous contactez notre équipe de support.
- Informations sur l'appareil et l'utilisation — adresse IP, type de navigateur et manière dont vous interagissez avec notre site web, recueillies via des cookies et des technologies similaires.
Comment nous utilisons vos informations
- Pour exécuter vos commandes — traiter les paiements, organiser l'expédition et gérer les retours ou les échanges.
- Pour communiquer avec vous — envoyer des confirmations de commande, répondre aux demandes et fournir un service client.
- À des fins marketing — envoyer des e-mails promotionnels et afficher des publicités pertinentes (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Pour la sécurité — détecter et prévenir la fraude et protéger l'intégrité de nos Services.
- Pour la conformité légale — respecter nos obligations en vertu de la loi applicable.
Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Shopify — notre fournisseur de plateforme e-commerce, qui héberge et propulse notre boutique.
- Prestataires de services — processeurs de paiement, transporteurs et autres fournisseurs qui nous aident à exploiter notre activité.
- Partenaires marketing — pour vous présenter des publicités pertinentes, sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité.
- Autorités légales — lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur, bien que la désactivation des cookies puisse affecter les fonctionnalités du site.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à, de corriger, de supprimer ou de transférer vos informations personnelles, ou de retirer votre consentement ou de vous désinscrire de certaines utilisations. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@indigoandcedar.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable tel que requis par la loi applicable.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Confidentialité des enfants
Nos Services ne s'adressent pas aux enfants mineurs selon leur juridiction. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. L'utilisation continue de nos Services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contact
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